Analyse
Technik- und Stack-Check
Muss wirklich neu gebaut werden? Wir prüfen den Aufbau einer Anwendung und begründen, was du behalten oder ändern solltest.
Begleitung / Backend-Entwicklung & Datenarchitektur
Umsatzsteuerbefreit gemäß § 19 UStG
Technischen Betrieb betreuen
Der technische Zustand einer Anwendung wird in einem begrenzten Betreuungszeitraum regelmäßig geprüft und nachvollziehbar dokumentiert.
699,00 €
Gesamtpreis · einmaligUmsatzsteuerbefreit gemäß § 19 UStG
- Vier Wochen Betreuung einer bestehenden Anwendung auf einem vereinbarten Hosting-Setup
- Vier geplante Kontrollen vorhandener Verfügbarkeits-, Fehler- und Backupsignale
- Sechs Stunden Gesamtumfang für Sichtung, kleine vereinbarte Maßnahmen und Dokumentation
Du fragst unverbindlich an. Ein Auftrag entsteht erst, wenn du unser Angebot annimmst .
Bild 1 von 4
Leistungsumfang
Dein Ergebnis
- Vier dokumentierte Kontrollen und ein nachvollziehbarer Betriebsstand
- Übersicht bearbeiteter Auffälligkeiten und notwendiger weiterer Maßnahmen
Enthalten
- Vier Wochen Betreuung einer bestehenden Anwendung auf einem vereinbarten Hosting-Setup
- Vier geplante Kontrollen vorhandener Verfügbarkeits-, Fehler- und Backupsignale
- Sechs Stunden Gesamtumfang für Sichtung, kleine vereinbarte Maßnahmen und Dokumentation
- Einen vorhandenen Wiederherstellungsweg in geeigneter Testumgebung prüfen, soweit im Kontingent möglich
Nicht enthalten
- 24/7-Überwachung, Bereitschaftsdienst und garantierte Reaktionszeiten
- Vollständige Neueinrichtung von Infrastruktur oder Backupstrategie
- Anbietergebühren, große Versionssprünge und produktive Notfallwiederherstellung
Für welches Vorhaben passt die Leistung?
Passt, wenn …
- Ein bestehendes Setup soll für einen begrenzten Zeitraum planbar betreut werden
- Vorhandene Betriebssignale und Sicherungen brauchen regelmäßige Sichtung
Passt nicht, wenn …
- Ein geschäftskritischer Dienst verlangt verbindliche Rund-um-die-Uhr-Bereitschaft
- Monitoring, Backups und Grundbetrieb müssen erst vollständig aufgebaut werden
Darum geht es
Wer prüft, ob unsere Anwendung und ihre Sicherungen noch wie vorgesehen funktionieren?
Eine Anwendung benötigt auch nach der Entwicklung Aufmerksamkeit. Fehlermeldungen, ausgefallene Sicherungen oder steigender Speicherverbrauch können Handlungsbedarf zeigen. Dieses Paket umfasst vier geplante Kontrollen über vier Wochen und insgesamt sechs Stunden für Sichtung, kleine abgestimmte Maßnahmen und Dokumentation.
Wir arbeiten mit einem vorhandenen Hosting-Setup und dessen Betriebssignalen. Eine vollständige Neueinrichtung ist nicht enthalten. Auch ständige Überwachung oder sofortige Reaktion werden nicht zugesagt. Auffälligkeiten werden dokumentiert und entsprechend dem vereinbarten Ablauf weitergegeben; größere Maßnahmen werden getrennt geplant.
Ein grünes Signal beweist noch keine erfolgreiche Wiederherstellung
Ein Backup kann als erstellt gemeldet werden und trotzdem für den konkreten Wiederherstellungsfall unzureichend sein. Deshalb wird ein vorhandener Wiederherstellungsweg betrachtet und, soweit im Kontingent möglich, in einer geeigneten Testumgebung geprüft. Eine produktive Rücksicherung ist ein anderer Eingriff.
Betriebssignale müssen zum System passen. Verfügbarkeit einer Startseite allein zeigt beispielsweise nicht, ob ein Hintergrundprozess arbeitet. Wir legen vorab fest, welche vorhandenen Signale geprüft werden und welche Bereiche dadurch nicht abgedeckt sind. Der Bericht benennt diese Grenzen.
Kommt dir das bekannt vor?
Betriebssignale werden selten angesehen
Vorhandene Meldungen helfen nur, wenn sie geprüft und eingeordnet werden. Das Paket legt dafür einen begrenzten Rhythmus mit dokumentierten Kontrollen fest.
Backups sind vorhanden, aber kaum geprüft
Eine Sicherungsdatei allein ist kein Wiederherstellungsnachweis. Wir betrachten den vorhandenen Weg und eine geeignete isolierte Prüfung innerhalb des Kontingents.
Kleine Betriebsaufgaben brauchen Zuständigkeit
Ein begrenzter Betreuungszeitraum kann planbare Arbeit abdecken. Größere Eingriffe und Notfälle bleiben eigene Aufgaben mit ausdrücklich vereinbartem Ablauf.
So gehen wir vor.
Setup und Prüfgrundlage abgleichen
Wir sichten die dokumentierte Umgebung und vorhandene Signale. Kontrollumfang, Kontaktweg und Grenzen der Betreuung werden vor Beginn festgelegt.
Geplante Kontrollen durchführen
Vier Kontrollen betrachten die vereinbarten Verfügbarkeits-, Fehler- und Sicherungssignale. Kleine abgestimmte Maßnahmen werden innerhalb des Gesamtkontingents bearbeitet.
Betriebsstand und Handlungsbedarf übergeben
Die Dokumentation fasst Beobachtungen und Maßnahmen zusammen. Ungeprüfte Bereiche, größere Risiken und nötige Folgearbeiten werden nicht als erledigt ausgegeben.
Nach der Übergabe
Geplante Kontrollen sind keine lückenlose Überwachung. Zwischen den Terminen können Störungen auftreten; das Paket enthält weder eine Verfügbarkeitsgarantie noch einen Bereitschaftsdienst.
Neue Produktfunktionen und grundlegende Infrastrukturänderungen werden getrennt von den geplanten Betriebskontrollen beauftragt.
Beschreibe die gewünschte Funktion und ein Beispiel für einen erfolgreichen Ablauf. Nenne vorhandene Systeme und die beteiligten Rollen, ohne echte Kunden- oder Zugangsdaten weiterzugeben.
Nach deiner Anfrage klären wir, welche Daten die Funktion verarbeitet, welche Regeln sie einhalten und welche Systeme sie ansprechen muss. Benötigte Unterlagen und einen Zugang zum Testen vereinbaren wir gesondert.
Begriffe aus der Leistung
Was bedeutet das?
- Betriebssignal
- Eine vorhandene Messung oder Meldung über den Systemzustand. Sie kann beispielsweise Erreichbarkeit, Fehler oder einen Sicherungslauf betreffen.
- Wiederherstellungsweg
- Der dokumentierte Ablauf, um aus vorhandenen Sicherungen einen nutzbaren Stand zurückzugewinnen. Seine Prüfung benötigt eine geeignete Umgebung und klare Zuständigkeit.
- Bereitschaftsdienst
- Eine ausdrücklich vereinbarte Verfügbarkeit für ungeplante Störungen. Sie unterscheidet sich von gelegentlichen geplanten Kontrollen und gehört hier nicht zum Paket.
Vor deiner Anfrage
Fragen zum Angebot.
Was gehört zur Leistung, was brauchst du dafür und wie geht es nach der Anfrage weiter?
Der Ablauf im Detail →Ist rund um die Uhr jemand erreichbar?
Nein. Das Paket enthält vier geplante Kontrollen und sechs Stunden Gesamtumfang über vier Wochen. Eine 24/7-Bereitschaft oder garantierte Reaktionszeit ist nicht enthalten.
Werden Backups neu eingerichtet?
Eine vollständige Backupstrategie ist nicht enthalten. Vorhandene Sicherungen und ihr dokumentierter Wiederherstellungsweg sind Grundlage der vereinbarten Prüfung.
Was passiert bei einer größeren Störung?
Die Auffälligkeit wird nach dem vereinbarten Kontaktweg gemeldet. Größere Behebung oder produktive Wiederherstellung braucht einen gesonderten Auftrag und geeignete Freigaben.
Sind Hostingkosten enthalten?
Nein. Anbietergebühren und Infrastrukturkosten bleiben separat. Das Paket beschreibt die Arbeitsleistung an einem vorhandenen vereinbarten Setup.
Verlängert sich die Betreuung automatisch?
Nein. Nach vier Wochen erfolgt die dokumentierte Übergabe. Eine weitere Betreuung muss neu vereinbart werden und wird nicht allein durch die Anfrage ausgelöst.
Wann beginnt die Bearbeitung?
Start und Lieferfrist bestätigen wir nach Sichtung deiner Unterlagen schriftlich. Der vereinbarte Umfang und vollständige Ausgangsdaten bestimmen den Zeitplan.
Welche Zugänge werden benötigt?
Dokumentiertes Hosting-Setup mit geeigneten Zugängen und vorhandenen Betriebssignalen Verantwortliche Kontaktperson, bestehende Sicherungen und geeignete Testmöglichkeit Zugangsdaten gehören nicht in die Anfrage. Details werden erst nach schriftlicher Beauftragung abgestimmt.
Was passiert nach der Übergabe?
Eine schriftliche Rückfragerunde ist enthalten. Welche Analysen, Entwürfe oder technischen Änderungen zum Paket gehören, steht im Leistungsumfang. Zusätzliche Arbeiten stimmen wir mit dir ab, bevor sie beginnen.
Zum Thema weiterlesen
Website-Wartung: Welche Aufgaben gehören dazu?
Updates, Fehler und Backups brauchen benannte Zuständigkeiten. So grenzt du Pflege, Weiterentwicklung und Betriebsbetreuung voneinander ab.
Zum Ratgeber ↗Verwandte Leistungen
Das könnte ebenfalls passen.
Begleitung
Bestehendes Backend weiterentwickeln
Ein vorhandenes Backend wird in einem begrenzten Arbeitspaket weiterentwickelt – mit priorisierten Aufgaben und nachvollziehbaren Änderungen.