Von deiner Anfrage bis zur Übergabe
Wähle die passende Leistung. Wir klären Aufgabe, Unterlagen und Termin schriftlich und starten nach deiner Beauftragung.
Leistung auswählen
Im Katalog findest du Ergebnis, Preis und Umfang jeder Leistung. Die Detailseite zeigt dir auch, was du mitbringen solltest und was nicht enthalten ist.
Zum KatalogUnverbindlich anfragen
Lege deine Auswahl in den Warenkorb und sende sie mit deinen Kontaktdaten ab. Für eine geschäftliche Anfrage brauchen wir auch den Firmennamen. Die Projektdetails klären wir anschließend.
Deine Auswahl ansehenAufgabe gemeinsam klären
Wir melden uns schriftlich und prüfen, ob die Leistung zu deinem Vorhaben passt. Überschneidungen zwischen Paketen oder zusätzliche Aufgaben besprechen wir vor dem Angebot.
Eine Frage vorab stellenAngebot prüfen und beauftragen
Du erhältst ein schriftliches Angebot mit Ergebnis, Umfang, Preis, Ansprechpartner und Termin. Wenn du es annimmst und die vereinbarten Unterlagen vorliegen, beginnt die Arbeit.
Leistungsbedingungen lesenErgebnis übernehmen
Wir übergeben den Bericht, den Entwurf oder die entwickelte Funktion. Fragen zum Ergebnis klären wir in der enthaltenen schriftlichen Rückfragerunde, auch wenn dein eigenes Team anschließend weiterarbeitet.
Musterergebnis ansehen
Was wir vor dem Start klären
Deine Aufgabe
Welche Seite oder Anwendung gibt es bereits? Was soll sich ändern, und welches Ergebnis brauchst du?
Unterlagen und Zugänge
Je nach Leistung benötigen wir etwa Designvorlagen, Beispieldaten oder einen Testzugang. Wir fragen gezielt an und stimmen die Übergabe mit dir ab.
Termin und Ansprechpartner
Nenne uns deinen Wunschtermin. Wir klären vor der Beauftragung, was bis dahin möglich ist und wer dein Projekt betreut.
Bitte sende keine Passwörter, Tokens oder vertraulichen Kundendaten unaufgefordert.
Das Team kennenlernenWird bei meiner Anfrage schon etwas berechnet?
Nein. Wir prüfen zuerst, ob die Leistung zu deinem Vorhaben passt. Du erhältst ein schriftliches Angebot und entscheidest dann über die Beauftragung.
Muss ich telefonisch beraten werden?
Nein. Wir klären die Fragen schriftlich. Wenn du lieber telefonieren möchtest, kannst du einen Rückruf anfragen.
Wie lange dauert eine Leistung?
Den Termin vereinbaren wir passend zur Leistung und den benötigten Unterlagen. Er steht im schriftlichen Angebot. Nenne uns bei der Abstimmung deinen Wunschtermin.
Was bedeutet die Bestätigung nach dem Absenden?
Deine Anfrage wurde gespeichert und hat eine Referenz erhalten. Damit kannst du dich bei Rückfragen auf sie beziehen. Ein Auftrag entsteht erst später durch die Annahme eines Angebots.
Ist die Umsetzung der Empfehlungen enthalten?
Bei einem Check ist die anschließende Umsetzung ein eigener Auftrag. Bei Entwicklungsleistungen gehört die vereinbarte Umsetzung bereits zum Paket. Den genauen Umfang findest du auf der Leistungsseite und später im Angebot.
Startet ein Quartals-Review automatisch?
Nein. Auch ein Quartals-Review beginnt erst nach einer gesonderten Vereinbarung. Dafür klären wir die Ausgangsbasis, den Beginn, die Laufzeit und die Kündigungsmöglichkeiten.