Für Onlineshops, Websites und digitale Produkte
Deutschland · EUR

Barrieren im Kaufweg beheben

Wir prüfen einen Kauf- oder Anfrageweg mit Tastatur, Screenreader und Vergrößerung und beheben vereinbarte Barrieren im zugänglichen Code.

1.999,00 €
Gesamtpreis · einmalig
Umsatzsteuerbefreit gemäß § 19 UStG
In den WarenkorbEine Leistung pro Projekt. Keine automatische Beauftragung.
MerkenVergleichenPersönliche Beratung

Unverbindliche Anfrage. Beauftragung erst nach Annahme unseres Angebots.

01 / DEIN ERGEBNIS

Das erhältst du.

Dein Ergebnis
Korrigierte Barrieren im vereinbarten Kauf- oder Anfrageweg
Zur Übergabe
Befund- und Nachprüfungsprotokoll mit offenen Punkten und Plattformgrenzen
Rückfragen
Eine schriftliche Rückfragerunde zum Ergebnis

Enthalten

  • Ein Kauf- oder Anfrageweg mit bis zu drei vereinbarten Seitentypen
  • Manuelle Prüfung mit Tastatur, Vergrößerung und einer vereinbarten Screenreader-/Browser-Kombination
  • Bis zu fünf vereinbarte Fehlerbilder in bearbeitbarem Theme oder Frontend korrigieren
  • Geänderte Stellen nachprüfen und verbleibende Plattformgrenzen dokumentieren
  • Befundliste mit betroffener Stelle, Änderung und Nachprüfung übergeben

Nicht enthalten

  • Kein vollständiger WCAG-Konformitätsnachweis, keine Rechtsprüfung oder Zertifizierung
  • Kein pauschaler Austausch der Website und kein Overlay als Ersatz für Codekorrekturen
  • Keine Änderung gesperrter Checkout-, Zahlungsanbieter- oder Fremdapp-Oberflächen
02 / EIN KONKRETES BEISPIEL

Die Größenwahl ist mit Tab nicht erreichbar

Eine Tastatur führt über gelb hervorgehobene Auswahlfelder zu einer bedienbaren Produktaktion.
Fiktives Musterprojekt
Ausgangslage
In einem fiktiven Shop sind Größen als klickbare Flächen gestaltet. Wer mit der Tab-Taste navigiert, gelangt direkt vom Produktnamen zum Warenkorb-Button.
Befund
Die Größenwahl lässt sich mit der Tastatur nicht erreichen. Im geprüften Ablauf ist eine selbstständige Variantenauswahl damit nicht möglich.
Nächster Schritt
Wir setzen die vereinbarte Auswahl als bedienbares Steuerelement mit erkennbarem Fokus um. Danach prüfen wir Auswahl und Rückmeldung erneut mit der Tastatur und dem vereinbarten Screenreader.

Weitere typische Situationen

Die Auswahl funktioniert nur mit der Maus

Ein sichtbarer Variantenwechsel reagiert auf Klicks, aber nicht auf Tastatureingaben. Wir verfolgen die Hauptaufgabe und prüfen, welche Steuerelemente erreichbar und verständlich sind.

Fehler lassen sich nicht richtig zuordnen

Nach dem Absenden erscheint ein Hinweis, doch der Fokus bleibt am falschen Ort. Wir prüfen Feldzuordnung, Rückmeldung und den Weg zur Korrektur der Eingabe.

Zum freien Musterbericht
03 / SO GEHEN WIR VOR

Der Weg zum Ergebnis.

  1. Hauptaufgabe und Testumfang festlegen

    Wir wählen einen Ablauf mit höchstens drei Seitentypen und eine Screenreader-/Browser-Kombination.

  2. Bedienung prüfen und Fehler korrigieren

    Wir prüfen Tastatur, Fokus, Vergrößerung und ausgewählte Screenreader-Rückmeldungen.

  3. Geänderte Stellen erneut bedienen

    Wir wiederholen die betroffenen Schritte mit den festgelegten Hilfsmitteln.

04 / PASST DAS ZU DIR?

Passt die Leistung zu deinem Vorhaben?

Passt, wenn …

  • Menschen erreichen Auswahl, Formular oder Bestätigung mit ihren Hilfsmitteln nicht zuverlässig
  • Du möchtest konkrete Barrieren in einem begrenzten Ablauf bearbeiten lassen

Passt nicht, wenn …

  • Du brauchst eine rechtliche Bescheinigung für die vollständige Website
  • Die betroffenen Oberflächen sind technisch gesperrt und lassen sich nicht durch dein Team bearbeiten

Mögliche Überschneidungen mit: Frontend-Optimierung, Shop-Oberfläche anpassen, Nutzertest · Usability Testing. Bei gemeinsamer Anfrage klären wir Überschneidungen vor der Beauftragung.

05 / DAS BRAUCHEN WIR

Das brauchen wir von dir.

  • Ein erreichbarer Ablauf und die gewünschte Hauptaufgabe, etwa Variante wählen und zum Warenkorb gelangen
  • Nach Beauftragung Zugriff auf bearbeitbaren Code sowie eine geeignete Testumgebung
  • Bekannte Plattformgrenzen und vorhandene Befunde, falls bereits geprüft wurde
Termin und Übergabe
Den Termin legen wir nach Sichtung der betroffenen Umgebung vor der Beauftragung fest.

Keine Passwörter oder Tokens senden.

Begriffe verständlich erklärt

Tastaturfokus
Die gerade mit der Tastatur bediente Stelle.
Screenreader
Eine Software, die Informationen und Bedienelemente etwa als Sprache oder Braille ausgibt.
Nachprüfung
Die erneute Prüfung einer geänderten Stelle unter den festgelegten Bedingungen.
Vor deiner Entscheidung

Was müsste sich für dich rechnen?

Vergleiche eigene Annahmen mit den Kosten für Analyse und Umsetzung.

Eigenes Szenario durchrechnen
Vor deiner Anfrage

Fragen zum Angebot.

Was gehört zur Leistung, was brauchst du dafür und wie geht es nach der Anfrage weiter?

Der Ablauf im Detail
Ist die ganze Website danach nachweislich barrierefrei?

Nein. Das Paket bearbeitet einen abgegrenzten Ablauf und die vereinbarten Fehlerbilder. Es ersetzt weder eine vollständige Konformitätsbewertung noch eine Rechtsprüfung. Offene Punkte bleiben im Protokoll sichtbar.

Könnt ihr auch den Checkout meines Shops ändern?

Das hängt vom Shopsystem und den verfügbaren Bearbeitungsrechten ab. Vor der Beauftragung klären wir, welche Stellen bearbeitbar sind. Gesperrte Plattform- und Zahlungsoberflächen werden nicht als enthaltene Umsetzung verkauft.

Brauche ich zusätzlich einen Nutzertest?

Die manuelle technische Prüfung ist im Paket enthalten. Ein Nutzertest mit tatsächlichen Teilnehmenden beantwortet zusätzliche Fragen zur Nutzung und ist ein eigenes Angebot. Bereits durchgeführte Prüfungen berücksichtigen wir bei der Umfangsklärung.

Reicht ein automatischer Scan für diese Prüfung?

Ein Scan kann einzelne Auffälligkeiten finden, aber nicht die gesamte Bedienung beurteilen. Deshalb gehören manuelle Tastatur-, Vergrößerungs- und Screenreaderprüfungen zum vereinbarten Umfang. Automatische Hinweise ergänzen diese Arbeit.

Orientiert sich die Arbeit an WCAG?

Wir ordnen die vereinbarten Befunde passenden WCAG-2.2-Kriterien der Stufen A und AA zu, soweit sie den geprüften Ablauf betreffen. Die begrenzte Prüfung ist kein vollständiger Nachweis der Konformität aller Seiten und Zustände.

Wann beginnt die Bearbeitung?

Den Termin legen wir nach Sichtung der betroffenen Umgebung vor der Beauftragung fest.

Welche Zugänge werden benötigt?

Ein erreichbarer Ablauf und die gewünschte Hauptaufgabe, etwa Variante wählen und zum Warenkorb gelangen Nach Beauftragung Zugriff auf bearbeitbaren Code sowie eine geeignete Testumgebung Bekannte Plattformgrenzen und vorhandene Befunde, falls bereits geprüft wurde Zugangsdaten gehören nicht in die Anfrage. Details werden erst nach schriftlicher Beauftragung abgestimmt.

Was passiert nach der Übergabe?

Eine schriftliche Rückfragerunde ist enthalten. Welche Analysen, Entwürfe oder technischen Änderungen zum Paket gehören, steht im Leistungsumfang. Zusätzliche Arbeiten stimmen wir mit dir ab, bevor sie beginnen.

Frag einen Experten