Für Onlineshops, Websites und digitale Produkte
Deutschland · EUR

Tracking & Consent reparieren

Fehlende oder doppelte Ereignisse? Wir korrigieren deine Messung und prüfen, ob sie die Einwilligungsentscheidung berücksichtigt.

1.499,00 €
Gesamtpreis · einmalig
Umsatzsteuerbefreit gemäß § 19 UStG
In den WarenkorbEine Leistung pro Projekt. Keine automatische Beauftragung.
MerkenVergleichenPersönliche Beratung

Unverbindliche Anfrage. Beauftragung erst nach Annahme unseres Angebots.

01 / DEIN ERGEBNIS

Das erhältst du.

Dein Ergebnis
Korrigierte Einbindung der vereinbarten Messereignisse und Einwilligungssignale
Zur Übergabe
Testprotokoll mit Ereignissen, Einwilligungszuständen und dokumentierten Grenzen
Rückfragen
Eine schriftliche Rückfragerunde zum Ergebnis

Enthalten

  • Eine bestehende Website mit einer GA4- oder Matomo-Property und einem vorhandenen Einwilligungsbanner
  • Bis zu fünf vereinbarte Schlüsselereignisse und drei abgegrenzte technische Korrekturen
  • Einbindung in Theme, Website oder vorhandenem Tag-Manager an den zugänglichen Stellen korrigieren
  • Vor einer Auswahl, nach Ablehnung, Zustimmung und Widerruf auf Desktop und Mobil testen
  • Änderungsprotokoll, Ereignisliste und dokumentierten Funktionstest übergeben

Nicht enthalten

  • Kein neues Server-Side-Tracking, keine Anzeigenkonten oder Kampagnen
  • Keine Rechtsprüfung, Erstellung von Einwilligungstexten oder pauschale Datenschutzfreigabe
  • Keine Wiederherstellung früher nicht erfasster Besuche oder garantierte Übereinstimmung aller Plattformzahlen
02 / EIN KONKRETES BEISPIEL

Ein Klick wird zweimal gezählt

Eine Einwilligungsweiche blockiert zwei Messwege und lässt einen freigegebenen Weg zum Ereignisprotokoll durch.
Fiktives Musterprojekt
Ausgangslage
In einem fiktiven Shop löst ein Klick auf „In den Warenkorb“ zwei gleichartige Analytics-Anfragen aus. Eine stammt aus dem Theme, die andere aus dem Tag-Manager.
Befund
Der doppelte Auslöser verzerrt dieses Ereignis. Zusätzlich prüfen wir, ob beide Einbindungen auf dieselbe Einwilligungsentscheidung reagieren.
Nächster Schritt
Wir entfernen den vereinbarten doppelten Auslöser und wiederholen den Kaufweg mit den vier Bannerzuständen. Das Protokoll zeigt, welche Anfrage wann gesendet wird.

Weitere typische Situationen

Nach dem Themewechsel fehlen Ereignisse

Der Shop funktioniert, aber ein bislang erfasstes Ereignis kommt nicht mehr an. Wir prüfen den Auslöser im betroffenen Theme und den Weg bis zur Messanfrage.

Der Banner und die Messung widersprechen sich

Du lehnst Statistik ab und siehst weiterhin Anfragen an das Messsystem. Wir unterscheiden geladene Skripte von tatsächlich übertragenen Daten und prüfen den Inhalt der Anfrage.

Zum freien Musterbericht
03 / SO GEHEN WIR VOR

Der Weg zum Ergebnis.

  1. Auslöser und Zwecke festlegen

    Wir grenzen bis zu fünf Ereignisse und die vorhandenen Einwilligungssignale ab.

  2. Die betroffene Einbindung korrigieren

    Wir bearbeiten bis zu drei vereinbarte technische Ursachen in einer geeigneten Testumgebung.

  3. Die vier Zustände nachprüfen

    Wir wiederholen die vereinbarten Wege vor einer Bannerwahl sowie nach Ablehnung, Zustimmung und Widerruf.

04 / PASST DAS ZU DIR?

Passt die Leistung zu deinem Vorhaben?

Passt, wenn …

  • Ereignisse fehlen, werden doppelt gezählt oder reagieren nicht passend auf den Banner
  • Du brauchst konkrete Korrekturen an einem vorhandenen Messaufbau

Passt nicht, wenn …

  • Du möchtest Ablehnungen umgehen oder alte Daten nachträglich vollständig rekonstruieren
  • Mehrere Shops, Messsysteme oder neue Werbeintegrationen sollen gleichzeitig neu eingerichtet werden

Mögliche Überschneidungen mit: Analytics-Datencheck, Frontend-Optimierung. Bei gemeinsamer Anfrage klären wir Überschneidungen vor der Beauftragung.

05 / DAS BRAUCHEN WIR

Das brauchen wir von dir.

  • Eine erreichbare Website und eine konkrete Liste der betroffenen Ereignisse oder Abweichungen
  • Nach Beauftragung geeignete Zugänge zu Website, Banner und Messsystem sowie eine Testmöglichkeit
  • Von dir bestätigte Einwilligungszwecke; Zugangsdaten nicht im Anfrageformular senden
Termin und Übergabe
Den Termin legen wir nach Sichtung der betroffenen Umgebung vor der Beauftragung fest.

Keine Passwörter oder Tokens senden.

Begriffe verständlich erklärt

Messereignis
Eine definierte Aktion, etwa das erfolgreiche Absenden einer Anfrage.
Einwilligungssignal
Die technische Mitteilung, welche Zwecke ein Besucher erlaubt oder ablehnt.
Testprotokoll
Eine Übersicht der geprüften Wege, Zustände und Ergebnisse.
Vor deiner Entscheidung

Was müsste sich für dich rechnen?

Vergleiche eigene Annahmen mit den Kosten für Analyse und Umsetzung.

Eigenes Szenario durchrechnen
Vor deiner Anfrage

Fragen zum Angebot.

Was gehört zur Leistung, was brauchst du dafür und wie geht es nach der Anfrage weiter?

Der Ablauf im Detail
Ist ein Analytics-Datencheck vorher Pflicht?

Nein. Wenn der Fehler und der technische Umfang schon nachvollziehbar sind, kannst du direkt die Reparatur anfragen. Untersuchte Stellen aus einem vorhandenen Datencheck berücksichtigen wir, statt dieselbe Prüfung erneut zu berechnen.

Kann ich damit verlorene Daten zurückbekommen?

Nicht erfasste Ereignisse lassen sich dadurch nicht rückwirkend herstellen. Die Reparatur betrifft die künftige Erfassung. Wir dokumentieren bekannte Lücken, damit dein Team frühere und neue Zahlen nicht unbemerkt miteinander vergleicht.

Sind Google Ads, Meta oder Server-Side-Tracking enthalten?

Das Paket betrifft eine GA4- oder Matomo-Property und deren technische Einwilligungssteuerung. Neue Werbeintegrationen, Kampagnen und eine neue serverseitige Messinfrastruktur sind nicht enthalten.

Bedeutet ein geladenes Skript schon, dass Daten gesendet werden?

Nein. Ein Skript kann geladen sein, ohne ein Messereignis zu senden. Deshalb prüfen wir Netzwerkaufrufe, ihre Inhalte und die Einwilligungssignale gemeinsam. Ein sichtbarer Skriptname allein reicht als Befund nicht aus.

Was passiert, wenn der Fehler in einer fremden App liegt?

Wir prüfen vor der Beauftragung, ob die betroffene Stelle zugänglich ist. Nicht bearbeitbare Plattform- oder Appfehler dokumentieren wir mit einem nachvollziehbaren Testfall. Einen fremden Anbieter können wir nicht zur Änderung verpflichten.

Wann beginnt die Bearbeitung?

Den Termin legen wir nach Sichtung der betroffenen Umgebung vor der Beauftragung fest.

Welche Zugänge werden benötigt?

Eine erreichbare Website und eine konkrete Liste der betroffenen Ereignisse oder Abweichungen Nach Beauftragung geeignete Zugänge zu Website, Banner und Messsystem sowie eine Testmöglichkeit Von dir bestätigte Einwilligungszwecke; Zugangsdaten nicht im Anfrageformular senden Zugangsdaten gehören nicht in die Anfrage. Details werden erst nach schriftlicher Beauftragung abgestimmt.

Was passiert nach der Übergabe?

Eine schriftliche Rückfragerunde ist enthalten. Welche Analysen, Entwürfe oder technischen Änderungen zum Paket gehören, steht im Leistungsumfang. Zusätzliche Arbeiten stimmen wir mit dir ab, bevor sie beginnen.

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