Analyse
Wirkungsanalyse
Was zeigen die Daten vor und nach einer Änderung? Wir vergleichen bis zu fünf Kennzahlen und prüfen, welche anderen Einflüsse die Einordnung begrenzen.
Analyse / UX · Analytics
Umsatzsteuerbefreit gemäß § 19 UStG
Analytics-Datencheck
Welche Ereignisse zählt deine Messung wirklich? Wir prüfen eine Analytics-Property auf Lücken und widersprüchliche Zahlen.
699,00 €Regulärer Katalogpreis 799,00 €
Gesamtpreis · einmaligUmsatzsteuerbefreit gemäß § 19 UStG
- Eine Matomo- oder GA4-Property
- Bis zu fünf vorab definierte Schlüsselereignisse
- Plausibilitätsprüfung für einen vereinbarten Zeitraum
Du fragst unverbindlich an. Ein Auftrag entsteht erst, wenn du unser Angebot annimmst.
Angebot
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Leistungsumfang
Dein Ergebnis
- Prüfprotokoll für die vereinbarten Ereignisse mit bekannten Datenlücken
- Aufgabenliste für die Korrektur oder weitere Untersuchung der Messung
Enthalten
- Eine Matomo- oder GA4-Property
- Bis zu fünf vorab definierte Schlüsselereignisse
- Plausibilitätsprüfung für einen vereinbarten Zeitraum
- Dokumentierte Datenlücken, Empfehlungen und eine schriftliche Rückfragerunde
Nicht enthalten
- Kein vollständiger Consent- oder Rechtsaudit
- Keine automatische Trackingreparatur oder Neuimplementierung
- Keine Zusammenführung unbegrenzt vieler Datenquellen
Für welches Vorhaben passt die Leistung?
Passt, wenn …
- Kennzahlen widersprechen sich und du brauchst eine nachvollziehbare Einordnung.
- Du möchtest vor einer Analyse prüfen, welche Daten belastbar sind.
Passt nicht, wenn …
- Es gibt noch keine Messung oder keine nutzbaren Daten.
- Du benötigst eine rechtliche Datenschutzfreigabe.
Mögliche Überschneidungen mit: Shop-Diagnose, Wirkungsanalyse. Fragst du diese Leistungen für dasselbe Projekt an, prüfen wir vor der Beauftragung, welche Arbeiten sich doppeln. Auch im Warenkorb siehst du einen Hinweis dazu.
Darum geht es
Warum zeigt mein Analysewerkzeug andere Zahlen als mein Shop?
Dein Shop meldet mehr Bestellungen als Matomo oder GA4. Wir prüfen, ob die Systeme dieselben Vorgänge zählen, ob Ereignisse doppelt ausgelöst werden und wo die Messung Lücken hat.
Wir betrachten eine Matomo- oder GA4-Messumgebung und bis zu fünf vereinbarte Schlüsselereignisse. Ein Ereignis ist eine erfasste Handlung, etwa das Absenden eines Formulars. Für jedes Ereignis wird festgehalten, was es auslöst und was seine Zahl aussagt.
Messfehler und unterschiedliche Definitionen auseinanderhalten
Eine Property ist der getrennte Datenbereich für eine Website oder Anwendung in deinem Analysewerkzeug. Für die Prüfung werden Ereignisse und Zeitraum zuerst eingegrenzt. Anschließend betrachten wir die verfügbaren Einstellungen und Unterlagen: Was löst das Ereignis aus? Kann derselbe Vorgang mehrfach zählen? Passen die Bezeichnungen zu dem, was tatsächlich passiert?
Du erhältst ein Prüfprotokoll mit bekannten Lücken und einer Aufgabenliste. Dein Team sieht, welche Messpunkte es korrigieren oder weiter untersuchen sollte. Der Check repariert das Tracking nicht und bewertet die Einwilligungsverwaltung nicht rechtlich.
Kommt dir das bekannt vor?
Zahlen unterscheiden sich je nach Ansicht
Dein Shop zählt mehr Bestellungen als Matomo. Wir vergleichen zuerst Zeitraum, Filter und Zählweise. Stornierungen oder fehlende Einwilligungen können erklären, warum die Zahlen auseinanderliegen.
Ein wichtiges Ereignis sieht ungewöhnlich aus
Nach dem Relaunch fällt die Anfragekurve ab. Wir prüfen, ob sich die Anfragen verändert haben oder ob das Ereignis seitdem an einer anderen Stelle ausgelöst wird. Fehlende Historie halten wir fest.
Dein Team diskutiert mit verschiedenen Kennzahlen
Im Marketing gilt ein Klick auf „Senden“ als Lead, im Vertrieb erst eine eingegangene Anfrage. Wir klären, was die vereinbarten Ereignisse zählen und für welche Entscheidung sie sich eignen.
So gehen wir vor.
Fragen und Ereignisse festlegen
Wir grenzen die zu prüfende Property, den Zeitraum und die Schlüsselereignisse ab. Eine nachvollziehbare Ereignisdefinition ist dabei wichtiger als die Menge der Berichte. Du beschreibst, welche Entscheidung du mit den Daten vorbereiten willst und welche Änderungen im Zeitraum bekannt sind.
Messgrundlage nachvollziehen
Wir prüfen die Ereignisdefinitionen, Einstellungen und bereitgestellten Daten. Zu Auffälligkeiten halten wir die jeweiligen Bedingungen fest. Fehlen Historie oder Dokumentation, benennen wir die offene Frage, statt eine Ursache zu vermuten.
Lücken und nächste Prüfungen benennen
Du erhältst eine Liste mit den Aussagen, die sich aus den Daten ableiten lassen, den offenen Fragen und den nächsten Prüfschritten. Trackingreparatur und technische Abnahme sind nicht enthalten.
Nach der Übergabe
Kennzeichne in euren Reports, welche Kennzahlen geklärt sind und welche noch eine Messlücke haben. Für einen späteren Vergleich braucht ihr einen Zeitraum mit derselben Definition. Die Liste offener Messpunkte hilft der Entwicklung bei der Vorbereitung einer Reparatur.
Wenn du eine bereits umgesetzte Änderung anhand der Daten bewerten willst, passt die Wirkungsanalyse. Für einen Kaufweg im Shop verbindet die Shop-Diagnose Oberfläche und vorhandene Daten. Vor einer Kombination grenzen wir die jeweiligen Fragen ab.
Welche Entscheidung hängt an den Zahlen? Notiere die betreffende Kennzahl, das eingesetzte Analysewerkzeug und bekannte Änderungen im Zeitraum. Das klären wir nach Eingang deiner Anfrage gemeinsam.
Zugangsdaten und vollständige Exporte brauchst du dafür noch nicht. Wir vereinbaren zuerst, welche Daten benötigt werden und wie sie bereitgestellt werden können.
Begriffe aus der Leistung
Was bedeutet das?
- Schlüsselereignis
- Ein Vorgang, den du für eine bestimmte Frage auswerten möchtest. Bei einer Anfrage zählt zum Beispiel die bestätigte Speicherung; ein Klick auf den Button beschreibt nur den Sendeversuch.
- Datenlücke
- Fehlende Messinformationen zu einem Vorgang oder Zeitraum. Im Bericht steht, welche Vergleiche dadurch eingeschränkt sind und was sich noch prüfen lässt.
- Plausibilitätsprüfung
- Der Abgleich einer Zahl mit ihrer Entstehung. Wir prüfen beispielsweise, ob ein Ereignis mehrfach ausgelöst wird oder ob zwei Berichte unterschiedliche Filter verwenden.
Vor deiner Anfrage
Fragen zum Angebot.
Was gehört zur Leistung, was brauchst du dafür und wie geht es nach der Anfrage weiter?
Der Ablauf im Detail →Prüft ihr Matomo und Google Analytics 4?
Das Paket umfasst eine vereinbarte Matomo- oder GA4-Property. Welche Ereignisse und Unterlagen dazu betrachtet werden, legen wir vorab fest. Ein gleichzeitiger vollständiger Abgleich mehrerer Analytics-Systeme ist damit nicht automatisch abgedeckt.
Werden gefundene Trackingfehler sofort repariert?
Nein. Du erhältst dokumentierte Befunde und Aufgaben für die Korrektur oder weitere Prüfung. So kann dein vorhandenes Entwicklungsteam die Reparatur planen. Eine Umsetzung wird bei Bedarf separat abgegrenzt und angeboten.
Kann ich danach alle Zahlen als vollständig ansehen?
Nein. Fehlende Einwilligungen, technische Blockaden und unterschiedliche Definitionen können die Erfassung weiterhin begrenzen. Der Check zeigt diese Grenzen für die untersuchten Ereignisse; er bescheinigt keine Vollständigkeit.
Ist die Einwilligungsverwaltung rechtlich geprüft?
Nein. Eine technische Auffälligkeit rund um Consent kann als Messkontext relevant sein. Daraus folgt keine rechtliche Freigabe deiner Einwilligungsoberfläche oder Datenverarbeitung. Ein vollständiger Consent- oder Rechtsaudit ist ausdrücklich nicht Bestandteil dieses Pakets.
Was bedeutet eine Property?
Eine Property ist hier die abgegrenzte Datenumgebung, auf die sich der Check bezieht. Mehrere Websites, Konten oder Datenquellen können unterschiedliche Grenzen haben. Wir stimmen deshalb vorher ab, welche Umgebung und welche Ereignisse untersucht werden, statt unbegrenzten Datenzugriff vorauszusetzen.
Erhalte ich einen Nachweis über entgangenen Umsatz?
Nein. Messlücken und widersprüchliche Ereignisse lassen sich nicht ohne weitere Annahmen in verlorenen Umsatz umrechnen. Der Check beschreibt die Qualität und Grenzen der Daten. Wirtschaftliche Szenarien brauchen eigene Eingaben und bleiben von tatsächlich gemessenen Ergebnissen getrennt.
Wann beginnt die Bearbeitung?
Bearbeitungsfenster wird vor Beauftragung schriftlich bestätigt. Beginn nach vollständigen Unterlagen.
Welche Zugänge werden benötigt?
Eine bestehende Analytics-Property mit Daten Vereinbarter Zeitraum und Definition deiner Schlüsselereignisse Aggregierte Exporte oder autorisierter Lesezugriff erst nach Beauftragung; keine Zugangsdaten im Anfrageformular Zugangsdaten gehören nicht in die Anfrage. Details werden erst nach schriftlicher Beauftragung abgestimmt.
Was passiert nach der Übergabe?
Eine schriftliche Rückfragerunde ist enthalten. Welche Analysen, Entwürfe oder technischen Änderungen zum Paket gehören, steht im Leistungsumfang. Zusätzliche Arbeiten stimmen wir mit dir ab, bevor sie beginnen.
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