Zwei eigene Domains gehören zu einem Nutzerweg, erscheinen aber nicht wie vorgesehen zusammenhängend in der Messung. Prüfe neben der GA4-Konfiguration den tatsächlichen Übergang. Eine Weiterleitung kann Parameter entfernen, die für die Zuordnung vorgesehen sind.

Bei Googles domainübergreifender Messung kann ein _gl-Parameter am Übergangslink erscheinen. Betrachte ihn als technisch erzeugten Wert, nicht als Feld für eigene Kundeninformationen. Kopiere solche Werte nicht in öffentlich geteilte Fehlerberichte.

Einen kontrollierten Übergang verfolgen

Beginne mit zwei tatsächlich zugehörigen Testdomains beziehungsweise einer geeigneten Testumgebung. Prüfe die gemeinsame Messkonfiguration und die in GA4 vorgesehenen Domainregeln. Der konkrete Aufbau muss zum verwendeten Tag und Datenstream passen.

Öffne den Übergangslink nach der vorgesehenen Einwilligung und verfolge alle Weiterleitungen. Bleibt der benötigte Parameter bis zum passenden Ziel erhalten? Werden auf beiden Seiten die vorgesehenen Tags geladen? Vergleiche dazu die tatsächlichen Netzwerkaufrufe beider Seiten.

Prüfe außerdem Links und Formulare getrennt, wenn beide Wege verwendet werden. Ein erfolgreicher Linkwechsel bestätigt nicht automatisch einen Formularübergang.

Halte in deinem Protokoll nur die Tatsache fest, ob der Parameter vorhanden und erhalten war. Für die spätere Auswertung verwendest du die dafür vorgesehenen Diagnosewerkzeuge und unpersönliche Testabläufe. Ein Verweisausschluss für eine fremde Zahlungsdomain ist eine andere Konfiguration; er löst nicht automatisch diesen Übergang zwischen eigenen Domains.

Quellen