Analyse
Automatisierungs-Check
Welche Handgriffe lassen sich sinnvoll automatisieren? Wir untersuchen einen Arbeitsablauf mit bis zu drei Anwendungen und ordnen Nutzen, Aufwand und laufende Kosten.
Umsetzung / Prozessautomatisierung & Systemintegration
Umsatzsteuerbefreit gemäß § 19 UStG
Arbeitsablauf automatisieren
Ein wiederkehrender Arbeitsablauf wird mit n8n, Zapier oder Make umgesetzt: bis zu drei Anwendungen, ein Auslöser und ein klar festgelegtes Ergebnis.
1.499,00 €
Gesamtpreis · einmaligUmsatzsteuerbefreit gemäß § 19 UStG
- Ein Workflow mit einem Auslöser, bis zu drei Anwendungen und acht fachlichen Schritten
- Bis zu zwei bedingte Verzweigungen nach vereinbarten Regeln
- Fehlerbenachrichtigung und Prüfung wiederholter Ereignisse
Du fragst unverbindlich an. Ein Auftrag entsteht erst, wenn du unser Angebot annimmst.
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Leistungsumfang
Dein Ergebnis
- Ein übergebener Workflow mit nachvollziehbaren Einstellungen und Testprotokoll
- Eine Bedienungsanleitung für Start, Pause, Fehlerprüfung und sichere Wiederaufnahme
Enthalten
- Ein Workflow mit einem Auslöser, bis zu drei Anwendungen und acht fachlichen Schritten
- Bis zu zwei bedingte Verzweigungen nach vereinbarten Regeln
- Fehlerbenachrichtigung und Prüfung wiederholter Ereignisse
- Einrichtung in der abgestimmten Umgebung, dokumentierte Tests und Übergabe
Nicht enthalten
- Softwaretarife, nutzungsabhängige Gebühren und Hosting sind nicht enthalten
- Keine Entwicklung fehlender externer APIs oder vollständiger CRM-Neuaufbau
- Keine dauerhafte Überwachung oder automatische Verarbeitung ungeklärter Ausnahmen
Für welches Vorhaben passt die Leistung?
Passt, wenn …
- Ein bestehender manueller Ablauf ist wiederholbar und seine Regeln stehen fest.
- Du möchtest einen begrenzten Prozess in einer bestehenden Werkzeuglandschaft automatisieren.
Passt nicht, wenn …
- Der Auftrag umfasst beliebig viele Systeme oder sich täglich ändernde Fachregeln.
- Du erwartest ein neues ERP oder unbeaufsichtigte Entscheidungen mit ungeklärten Folgen.
Mögliche Überschneidungen mit: Daten zwischen Systemen abgleichen, Dokumente automatisch verarbeiten, KI in Arbeitsabläufe integrieren. Fragst du diese Leistungen für dasselbe Projekt an, prüfen wir vor der Beauftragung, welche Arbeiten sich doppeln. Auch im Warenkorb siehst du einen Hinweis dazu.
Darum geht es
Wie kommen Anfragen automatisch an die richtige Stelle?
Ein Formular kann eine Nachricht versenden und trotzdem zusätzliche Handarbeit auslösen. Kontaktdaten müssen übernommen, Zuständigkeiten geklärt und Aufgaben angelegt werden. Wir verbinden diese Schritte zu einem abgestimmten Ablauf, damit eine gültige Anfrage genau das auslöst, was dein Team benötigt.
Das Paket beginnt mit einem bekannten Prozess. Wir legen fest, wann er startet, welche Daten er verwendet und wie sein erfolgreiches Ende aussieht. Fehlt eine Pflichtangabe oder ist eine Anwendung nicht erreichbar, muss der Vorgang auffindbar bleiben. Solche Fälle gehören zur Umsetzung.
Eine Automation braucht einen verlässlichen Rückweg
Der Workflow wird in einem von dir kontrollierten Konto oder einer abgestimmten Umgebung eingerichtet. Bestehende n8n-, Zapier- oder Make-Lösungen können genutzt werden, wenn die benötigten Aktionen verfügbar sind. Die Auswahl wird vor Beginn bestätigt; ein Plattformwechsel ist kein Selbstzweck.
Wir prüfen normale Eingaben, fehlende Werte, doppelte Ereignisse und den Ausfall eines beteiligten Dienstes. Ob eine Wiederholung zulässig ist, hängt von der Aktion ab: Eine Aufgabe lässt sich anders nachholen als eine bereits ausgelöste Buchung. Die Übergabe erklärt deshalb auch, wann du eingreifen musst.
Kommt dir das bekannt vor?
Formular und CRM sind getrennt
Die Website sammelt bereits die nötigen Angaben. Wir stimmen deren Zuordnung im Zielsystem ab, bevor die Übertragung an einen echten Kundenprozess angeschlossen wird.
Nach jedem Auftrag dieselben Aufgaben
Projektordner, interne Aufgaben und Zuständigkeiten werden immer wieder neu angelegt. Ein bestätigter Status kann diese klar beschriebene Vorbereitung auslösen.
Die Ausnahme darf nicht verschwinden
Ein Datensatz kann unvollständig sein oder eine Verbindung ausfallen. Der Ablauf soll diesen Vorgang sichtbar zur Prüfung ablegen und die verantwortliche Person informieren.
So gehen wir vor.
Ergebnis und Regeln festlegen
Wir beschreiben den Auslöser, die Feldzuordnung und die vorgesehenen Ausnahmen. Dabei wird bestätigt, welche Konten und Softwaretarife für die benötigten Aktionen geeignet sind.
Mit Testdaten aufbauen
Der Workflow entsteht mit anonymisierten Beispielen oder Testdatensätzen. Wir prüfen jede Übergabe und halten fest, welche Aktionen Daten verändern oder Nachrichten auslösen.
Kontrolliert übergeben
Nach dem gemeinsamen Abgleich wird der vereinbarte Betrieb freigegeben. Du erhältst Einstellungen, Testfälle und eine Anleitung für Fehlerfälle; zusätzliche Abläufe werden separat vereinbart.
Nach der Übergabe
Die Übergabe enthält einen einfachen Kontrollablauf: Wo siehst du ausgeführte Vorgänge, wie erkennst du einen Fehler und wer entscheidet über eine Wiederholung? Diese Fragen sollten auch bei einer späteren Vertretung beantwortbar bleiben.
Wenn neue Felder, andere Systeme oder zusätzliche Verzweigungen hinzukommen, ändert sich der Workflowumfang. Für laufende Prüfung und vereinbarte Korrekturen lässt sich eine gesonderte Betreuung anfragen.
Beschreibe einen typischen Durchlauf: Was löst ihn aus, welche Programme sind beteiligt und wann ist er fertig? Ein Beispiel ohne personenbezogene Daten reicht zunächst.
Notiere Ausnahmen, ungefähre Häufigkeit und die verantwortliche Person. Zugangsdaten, echte Kundennachrichten und vertrauliche Dokumente gehören nicht in das Anfrageformular.
Begriffe aus der Leistung
Was bedeutet das?
- Workflow
- Die festgelegte Folge von Arbeitsschritten zwischen Auslöser und Ergebnis. Verzweigungen bestimmen, wie unterschiedliche Eingaben innerhalb dieses Ablaufs behandelt werden.
- Feldzuordnung
- Die Verbindung zwischen einer Angabe in der Quelle und ihrem Platz im Zielsystem. Beispielsweise muss klar sein, ob ein Firmenname zum Kontakt oder zur Organisation gehört.
- Wiederholbarkeit
- Die Regel dafür, wie ein unterbrochener Vorgang erneut verarbeitet werden darf. Eine Wiederholung soll keine unerwünschten zweiten Kontakte, Aufgaben oder Nachrichten erzeugen.
Vor deiner Anfrage
Fragen zum Angebot.
Was gehört zur Leistung, was brauchst du dafür und wie geht es nach der Anfrage weiter?
Der Ablauf im Detail →Sind die Gebühren für Zapier, Make oder n8n enthalten?
Nein. Benötigte Tarife, Hosting und verbrauchsabhängige Kosten werden vor der Beauftragung benannt und bleiben getrennt vom Preis der Einrichtung.
Muss ich zuerst einen Automatisierungs-Check buchen?
Wenn Ablauf, Systeme und Regeln bereits klar sind, ist kein vorgeschalteter Check nötig. Wir prüfen die Eignung anhand deiner schriftlichen Angaben.
Kann die Automation in unserem bestehenden Konto liegen?
Ja, sofern Rechte, Tarif und benötigte Funktionen passen. Kontoinhaberschaft und Zugang werden vor Beginn vereinbart; Geheimnisse gehören nicht ins Anfrageformular.
Was passiert, wenn ein Dienst kurz ausfällt?
Wir vereinbaren für diesen Fehlerfall eine Benachrichtigung und den zulässigen Wiederholungsweg. Die konkreten Möglichkeiten richten sich nach Plattform und beteiligten Aktionen.
Ist nach der Einrichtung dauerhafte Betreuung enthalten?
Enthalten sind Übergabe und eine schriftliche Rückfragerunde. Dauerhafte Überwachung und spätere Anpassungen benötigen einen eigenen, zeitlich und fachlich begrenzten Auftrag.
Wann beginnt die Bearbeitung?
Start und Lieferfrist bestätigen wir nach Sichtung deiner Unterlagen schriftlich. Der vereinbarte Umfang und vollständige Ausgangsdaten bestimmen den Zeitplan.
Welche Zugänge werden benötigt?
Ein schriftlich beschriebener Ablauf mit eindeutigen Regeln und zuständiger Person Geeignete Konten und verfügbare Schnittstellen der beteiligten Anwendungen Zugangsdaten gehören nicht in die Anfrage. Details werden erst nach schriftlicher Beauftragung abgestimmt.
Was passiert nach der Übergabe?
Eine schriftliche Rückfragerunde ist enthalten. Welche Analysen, Entwürfe oder technischen Änderungen zum Paket gehören, steht im Leistungsumfang. Zusätzliche Arbeiten stimmen wir mit dir ab, bevor sie beginnen.
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Automationen betreuen
Bis zu drei vorhandene Workflows über vier Wochen prüfen und begrenzt nachbessern. Mit festem Zeitkontingent, benannten Zuständigkeiten und dokumentierten Änderungen.