Analyse
Automatisierungs-Check
Welche Handgriffe lassen sich sinnvoll automatisieren? Wir untersuchen einen Arbeitsablauf mit bis zu drei Anwendungen und ordnen Nutzen, Aufwand und laufende Kosten.
KI & Automatisierung
KI & Automation für deinen Arbeitsalltag.
Wir verbinden deine Programme, damit Angaben aus einem Formular im CRM ankommen oder Dokumente automatisch zugeordnet werden. Dafür nutzen wir n8n, Zapier, Make oder eine direkte Schnittstelle. KI kommt hinzu, wenn zum Beispiel freie Texte ausgewertet werden sollen.
Passende Leistung finden Alle Leistungen im ShopVom ersten Ablauf zur Integration
Alle Automationsleistungen Ablauf prüfen oder umsetzen lassen
Umsetzung
Arbeitsablauf automatisieren
Ein wiederkehrender Arbeitsablauf wird mit n8n, Zapier oder Make umgesetzt: bis zu drei Anwendungen, ein Auslöser und ein klar festgelegtes Ergebnis.
Umsetzung
KI in Arbeitsabläufe integrieren
Eine klar benannte Aufgabe mit KI unterstützen: Nachrichten sortieren, Angaben zuordnen oder Entwürfe vorbereiten – mit Testfällen und menschlicher Freigabe.
Wobei wir helfen
Die Arbeit zwischen deinen Systemen.
Beim Übertragen von Angaben zwischen Programmen entstehen doppelte Einträge oder Informationen gehen verloren. Wir legen die Übertragungsregeln fest und bauen die Verbindung.
Anfragen richtig zuordnen
Eine Websiteanfrage soll mit den richtigen Angaben im CRM ankommen. Wir legen fest, wann ein Kontakt neu angelegt oder ergänzt wird und wie fehlende Angaben behandelt werden. Freie Texte lassen sich bei Bedarf mit KI einordnen.
Dokumente vorbereiten
Informationen aus einem Eingangsdokument werden in eine vorgegebene Struktur übertragen. Wir definieren die benötigten Felder und bauen eine Prüfung ein, bevor die Daten weiterverarbeitet werden. Unklare Werte landen in einer nachvollziehbaren Rückfrage.
Daten zwischen Anwendungen abgleichen
Shop, CRM und internes Werkzeug brauchen dieselben Informationen. Wir klären, welches System für welches Feld maßgeblich ist und was bei Wiederholungen oder Ausfällen passiert. Das verhindert, dass eine Automatisierung nur den manuellen Fehler schneller wiederholt.
Wann wir KI einsetzen
KI kann Texte einordnen und Angaben aus Dokumenten auslesen. Eine Bestellnummer lässt sich dagegen meist mit festen Regeln prüfen. Wir wählen die Lösung nach der Aufgabe.
Die Ausgabe wird an vereinbarten Beispielen geprüft. Fachliche Freigaben und der Umgang mit unklaren Ergebnissen gehören in den Ablauf.
KI-Integration im DetailGut vorbereitet starten
Was wir für deinen Workflow brauchen.
Beschreibe einen normalen Durchlauf: Was löst ihn aus, welche Daten kommen an und was soll am Ende vorliegen? Ergänze ein Beispiel, bei dem heute etwas schiefgeht.
Nach deiner Anfrage klären wir die beteiligten Systeme, Zuständigkeiten und benötigten Zugänge. Den Liefertermin vereinbaren wir passend zu diesem Umfang und der Übergabe. Zugangsdaten gehören nicht ins Anfrageformular.
So kommen wir schnell zur UmsetzungFiktives Arbeitsbeispiel
Vom Dokument zum geprüften Datensatz.
Ein Betrieb überträgt Angaben aus eingehenden Dokumenten in eine Tabelle. Formate wechseln, wichtige Nummern fehlen. Der Ablauf soll die Eingaben vorbereiten und Unklarheiten vor der Übertragung abfangen.
Eingang erfassen
Eine Vorgangskennung macht wiederholt eingehende Dokumente erkennbar. Ein erneuter Versuch erzeugt damit nicht automatisch einen zweiten Datensatz.
Angaben auslesen
Die benötigten Felder werden aus dem Dokument übernommen. Die Vorlage bleibt für den Vergleich mit der vorbereiteten Ausgabe verfügbar.
Werte prüfen
Pflichtfelder und bekannte Formate werden geprüft. Fehlende oder widersprüchliche Angaben halten den Vorgang an.
Übertragung freigeben
Die zuständige Person klärt offene Angaben. Erst nach der Freigabe werden sie weitergegeben; fehlgeschlagene Übertragungen bleiben zur Bearbeitung sichtbar.
Welche Arbeit entfällt tatsächlich?
Wie oft kommt der Vorgang vor, und welche Schritte kosten Zeit? Rechne Prüfung und Nachbearbeitung mit ein. Einrichtung, laufende Tools und Betreuung stehen der Entlastung gegenüber.
Gesparte Arbeitszeit schafft zunächst freie Kapazität. Eine finanzielle Einsparung entsteht erst, wenn Ausgaben wegfallen. Im Potenzialrechner kannst du beides getrennt betrachten.
Aufwand und Nutzen durchrechnenHäufige Fragen
KI, Tools und Zusammenarbeit.
Du hast einen konkreten Ablauf im Kopf? Schreib uns, welche Aufgabe du vereinfachen möchtest und welche Tools du nutzt.
Frag unsere ExpertenWelche KI- und Automatisierungsleistungen bietet ihr an?
Wir klären den Ablauf und wählen passende Werkzeuge. Je nach Aufgabe verbinden wir Systeme, ergänzen KI und legen fest, was bei einem unklaren Ergebnis passiert. Umfang und Ergebnis stehen bei der jeweiligen Leistung.
Brauche ich n8n, Zapier oder Make?
Nicht zwingend. Wir prüfen, welche Systeme du schon nutzt, welche Aktionen verfügbar sind und wer den Ablauf später betreut. Eine direkte Schnittstelle kann genauso passen. Bestehende Konten, Tarife und laufende Anbieterkosten beziehen wir in die Auswahl ein.
Wie schnell ist ein Workflow fertig?
Das hängt von den beteiligten Systemen und ihren Schnittstellen ab. Sobald Zugänge, Beispieldaten und der gewünschte Ablauf geklärt sind, vereinbaren wir den Liefertermin vor der Beauftragung.
Könnt ihr eine bestehende Automation reparieren?
Ja. Wenn ein Workflow doppelte Einträge anlegt, Daten verliert oder an einer Schnittstelle scheitert, ist die Reparatur einer bestehenden Automation der passende Einstieg. Wir grenzen den Fehler anhand des vereinbarten Ablaufs und reproduzierbarer Beispiele ein.
Übernimmt KI Entscheidungen automatisch?
Wir vereinbaren, welche Schritte automatisch laufen und wo eine Person prüfen oder freigeben muss. Beispielsweise kann KI eine Antwort vorbereiten, während der Versand eine Freigabe benötigt. Wie mit unklaren Ergebnissen umgegangen wird, gehört zur Umsetzung.
Was passiert, wenn derselbe Vorgang zweimal ankommt?
Doppelte Einträge und abgebrochene Übertragungen gehören schon in die Planung. Der Ratgeber zeigt, welche Regeln du dafür mit deinem Team festlegen kannst.
Doppelte Daten und Fehler behandeln