Wie weit dein Prototyp ausgearbeitet sein muss, hängt von der Frage ab, die du im Test beantworten möchtest. Nicht jede spätere Funktion wird dafür gebraucht. Der geplante Weg muss aber die relevante Entscheidung ermöglichen, sonst beobachtest du nach dem ersten Klick nur eine Sackgasse statt der eigentlichen Aufgabe.

Welche Aussage soll nach dem Test möglich sein?

Bevor du ein Prototyp-Werkzeug auswählst, lohnt sich deshalb die Klärung des Testziels. Für eine verständliche Leistungsbezeichnung brauchst du andere Inhalte als für den Vergleich zweier Angebote oder die Gliederung eines langen Bearbeitungsvorgangs. Daraus ergibt sich, welche Ansichten und Zustände du vorbereiten musst.

Die GOV.UK-Anleitung zur Alpha-Phase beschreibt Prototypen zum Untersuchen unsicherer Annahmen. Prüfe deshalb den benötigten Ablauf statt eines Fertigstellungsprozentsatzes: Welche Informationen und Entscheidungen muss eine Person für diese Aufgabe vorfinden?

Wenn du etwa prüfen möchtest, ob Interessenten zwischen einer Analyse und einer Umsetzung unterscheiden können, brauchst du erreichbare Angebotsseiten mit realistischen Beschreibungen und einem plausiblen nächsten Schritt. Eine Zahlungsabwicklung muss für diese Frage noch nicht gebaut werden. Steht in den Texten dagegen nur „Paket A“ und „Paket B“, fehlt gerade das Material, anhand dessen die Entscheidung stattfinden soll.

Baue die relevante Alternative mit

Ein linearer Klickpfad kann den Eindruck erwecken, dass die Aufgabe leicht ist. Wenn jede anklickbare Stelle zum richtigen nächsten Bildschirm führt, hat die Person kaum eine Wahl. Für eine Untersuchung der Auswahl brauchst du auch die plausible Alternative und einen Weg zurück.

Prüfe deshalb den Prototyp anhand der geplanten Aufgaben:

  • Sind die benötigten Informationen sichtbar und in einer realistischen Länge vorhanden?
  • Lassen sich relevante Entscheidungen treffen und wieder ändern?
  • Ist der Endzustand erkennbar, ohne dass die Moderation ihn erklärt?
  • Ist klar, welche Aktionen simuliert werden und welche Wirkung sie hätten?

Nicht jede Nebenfunktion muss interaktiv sein. Wenn jemand einen nicht gebauten Bereich öffnet, notiere, warum er dort gesucht hat. Lenke die Person nicht rückwirkend so um, dass ihr ursprünglicher Ansatz aus dem Befund verschwindet.

Gestaltungstiefe und technische Aussage trennen

Ein Klickprototyp kann eine Reihenfolge und Beschriftungen prüfen. Er belegt nicht automatisch, dass Tastaturbedienung, Ladeverhalten oder eine Fehlermeldung des echten Servers funktionieren. Wenn genau diese Fragen wichtig sind, braucht der Test einen geeigneten technischen Stand.

Umgekehrt kann eine frühe Skizze ausreichen, um über eine Aufteilung zu sprechen. Die Menschen müssen dann verstehen, welche Teile Platzhalter sind. Leere Flächen sollten nicht versehentlich als fertige Inhaltsentscheidung bewertet werden. Dokumentiere den getesteten Stand mit Datum und Version.

Ein Durchlauf ohne erklärte Klickstellen zeigt dir, ob der Aufbau den Test bereits trägt. Dazu gehört ein plausibler Umweg, weil Teilnehmer nicht unbedingt deinen vorgesehenen Pfad wählen. Funktioniert die Aufgabe nur mit mündlicher Führung, müssen Aufbau oder Fragestellung noch angepasst werden.

Notiere neben jedem Testziel, was im Prototyp funktioniert, was simuliert ist und wo Grenzen bleiben. Mit dieser Übersicht lässt sich ein Nutzertest planen. Fehlen noch die fachlichen Optionen, sollte zuerst die UX-Entscheidungsberatung klären, was überhaupt vergleichbar dargestellt werden muss.